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  --papel: #eef2f4;
  --superficie: #ffffff;
  --superficie-2: #f6f8f9;
  --tinta: #1a2430;
  --secundaria: #566476;
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  --lider-fondo: #fbebe7;
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  --bar-fondo: #e2efeb;
  --ok: #1f6a3a;
  --foco: #1d5fd1;
  --serif: "Iowan Old Style", "Palatino Linotype", Palatino, "Book Antiqua", Georgia, serif;
  --sans: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
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@media (prefers-color-scheme: dark) {
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    --papel: #12181f;
    --superficie: #1a222c;
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* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; }
body {
  font-family: var(--sans);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.45;
  color: var(--tinta);
  background: var(--papel);
  min-height: 100vh;
}
h1, h2, h3, p { margin: 0; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
:focus-visible { outline: 3px solid var(--foco); outline-offset: 2px; }

.saltar { position: absolute; left: -9999px; top: 0; }
.saltar:focus { left: 8px; top: 8px; z-index: 10; background: var(--superficie); padding: 8px 12px; border-radius: var(--r-s); }

/* Cabecera */
.cabecera {
  display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 24px; align-items: center; justify-content: space-between;
  padding: 12px 20px; background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--linea);
}
.marca-app { display: flex; gap: 12px; align-items: center; }
.logo {
  display: grid; place-items: center; width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%;
  font-family: var(--serif); font-weight: 700; background: var(--tinta); color: var(--superficie);
}
.titulo-app { font-family: var(--serif); font-size: 18px; font-weight: 700; }
.sub-app, .quien { color: var(--secundaria); font-size: 13px; }

.aviso-pausa {
  display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 16px; align-items: center; justify-content: space-between;
  padding: 10px 20px; background: var(--lider-fondo); color: var(--lider); font-weight: 600;
  border-bottom: 1px solid var(--lider);
}
.aviso-pausa[hidden] { display: none; }

/* Marco */
.marco { display: grid; grid-template-columns: 180px minmax(0, 1fr); min-height: calc(100vh - 62px); }
.menu { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding: 16px 10px; border-right: 1px solid var(--linea); }
.menu a {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; min-height: 44px; padding: 8px 12px;
  border-radius: var(--r-s); color: var(--tinta); text-decoration: none; font-weight: 500;
}
.menu a:hover { background: var(--superficie); }
.menu a[aria-current="page"] { background: var(--superficie); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--tinta); font-weight: 700; }
.cuenta:not(:empty) {
  min-width: 22px; padding: 0 6px; border-radius: 11px; background: var(--lider); color: var(--superficie);
  font-size: 12px; font-weight: 700; text-align: center;
}
.principal { padding: 20px; min-width: 0; }
.principal:focus { outline: none; }

.encabezado-vista { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 6px; margin-bottom: 16px; }
.encabezado-vista h1 { font-family: var(--serif); font-size: 26px; line-height: 1.15; }
.encabezado-vista p { color: var(--secundaria); max-width: 62ch; }

/* Botones */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px; min-height: 44px; padding: 8px 16px;
  border: 1px solid var(--tinta); border-radius: var(--r-s); background: var(--tinta); color: var(--superficie);
  font-weight: 600; cursor: pointer;
}
.boton:hover { filter: brightness(1.15); }
.boton-claro { background: transparent; color: inherit; border-color: currentColor; }
.boton-ia { background: var(--ia); border-color: var(--ia); color: var(--superficie); }
.boton-peligro { background: transparent; color: var(--lider); border-color: var(--lider); }
.botones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }

/* Etiquetas de marca y estado */
.marca { display: inline-block; padding: 1px 8px; border-radius: 999px; font-size: 12px; font-weight: 700; }
.marca-opocheck { color: var(--opo); background: var(--opo-fondo); }
.marca-baremo { color: var(--bar); background: var(--bar-fondo); }
.marca-b2b { color: var(--secundaria); background: var(--superficie-2); border: 1px dashed var(--linea); }
.estado { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--secundaria); }
.estado-te-necesita { color: var(--tinta); font-weight: 700; }
.estado-te-necesita::before { content: ""; display: inline-block; width: 8px; height: 8px; margin-right: 6px; border-radius: 50%; background: var(--tinta); vertical-align: 1px; }
.estado-tomada { color: var(--tinta); }
.estado-sombra { color: var(--ia); }
.estado-lider { color: var(--lider); }
.estado-resuelta { color: var(--ok); }

/* Bandeja */
.bandeja { display: grid; grid-template-columns: 300px minmax(0, 1fr) 290px; gap: 16px; align-items: start; }
.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 10px; }
.filtros button {
  min-height: 44px; padding: 6px 14px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 999px; background: var(--superficie); cursor: pointer;
}
.filtros button[aria-pressed="true"] { background: var(--tinta); color: var(--superficie); border-color: var(--tinta); }
.lista { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.lista button {
  width: 100%; text-align: left; display: grid; gap: 2px; padding: 10px 12px; min-height: 44px;
  border: 1px solid transparent; border-radius: var(--r-s); background: transparent; cursor: pointer;
}
.lista button:hover { background: var(--superficie); }
.lista button[aria-current="true"] { background: var(--superficie); border-color: var(--linea); }
.fila-1 { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; align-items: baseline; }
.nombre { font-family: var(--serif); font-size: 16px; font-weight: 700; }
.hora { color: var(--secundaria); font-size: 12px; }
.extracto { color: var(--secundaria); font-size: 13px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.fila-2 { display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }

.panel { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-m); }
.conversacion { display: flex; flex-direction: column; min-height: 520px; }
.conv-cabecera { padding: 14px 16px; border-bottom: 1px solid var(--linea); display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 12px; align-items: center; justify-content: space-between; }
.conv-cabecera h2 { font-family: var(--serif); font-size: 20px; }
.canal { color: var(--secundaria); font-size: 13px; }
.volver { display: none; min-height: 44px; padding: 0; margin-bottom: 2px; border: 0; background: none; color: var(--secundaria); text-decoration: underline; cursor: pointer; }
.hilo { list-style: none; margin: 0; padding: 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; flex: 1; }
.msj { max-width: 78%; padding: 8px 12px; border-radius: var(--r-m); background: var(--superficie-2); }
.msj p + p { margin-top: 4px; }
.msj .autor { font-size: 12px; font-weight: 700; color: var(--secundaria); }
.msj-alumno { align-self: flex-start; border-top-left-radius: 2px; }
.msj-ia { align-self: flex-end; background: var(--ia-fondo); border-top-right-radius: 2px; }
.msj-ia .autor { color: var(--ia); }
.msj-persona { align-self: flex-end; background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-top-right-radius: 2px; }
.msj-sistema { align-self: center; max-width: 100%; background: transparent; color: var(--secundaria); font-size: 13px; text-align: center; padding: 2px 8px; }

/* El elemento memorable: la frontera entre la IA y la persona */
.propuesta {
  margin: 0 16px 16px; padding: 14px; border: 2px dashed var(--ia); border-radius: var(--r-m); background: var(--ia-fondo);
}
.propuesta h3 { color: var(--ia); font-size: 14px; margin-bottom: 6px; }
.propuesta .texto { margin-bottom: 8px; }
.propuesta .motivo { color: var(--secundaria); font-size: 13px; margin-bottom: 10px; }
.propuesta textarea, .redactar textarea {
  width: 100%; min-height: 88px; padding: 10px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-s); background: var(--superficie); margin-bottom: 8px;
}
.redactar { margin: 0 16px 16px; padding: 14px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-m); }
.redactar label, .campo label { display: block; font-weight: 600; margin-bottom: 4px; }
.escalado { margin: 0 16px 16px; padding: 12px 14px; border-left: 4px solid var(--tinta); background: var(--superficie-2); border-radius: var(--r-s); }
.escalado-lider { border-left-color: var(--lider); background: var(--lider-fondo); }
.escalado p { margin-bottom: 8px; }

/* Ficha */
.ficha { padding: 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }
.ficha h2 { font-size: 15px; }
.puntuacion { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; }
.puntuacion .cifra { font-family: var(--serif); font-size: 44px; font-weight: 700; line-height: 1; }
.puntuacion .nivel { font-weight: 700; }
.porque, .uso { margin: 6px 0 0; padding-left: 18px; }
.porque li, .uso li { margin-bottom: 4px; }
.dato { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; padding: 4px 0; border-bottom: 1px solid var(--linea); font-size: 14px; }
.dato span:first-child { color: var(--secundaria); }
.siguiente { padding: 10px 12px; background: var(--superficie-2); border-radius: var(--r-s); }
.vacio { padding: 32px 16px; text-align: center; color: var(--secundaria); }
.vacio p:first-child { font-weight: 700; color: var(--tinta); margin-bottom: 6px; }

/* Validaciones */
.cola { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 12px; max-width: 760px; }
.solicitud { padding: 16px; display: grid; gap: 8px; }
.solicitud h2 { font-family: var(--serif); font-size: 18px; }
.solicitud .regla { color: var(--lider); font-weight: 600; font-size: 14px; }
.historial { margin-top: 20px; max-width: 760px; }
.historial h2 { font-size: 15px; margin-bottom: 8px; }
.historial ul { margin: 0; padding-left: 18px; color: var(--secundaria); }

/* Pipeline */
.pestanas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 14px; }
.pestanas button { min-height: 44px; padding: 6px 14px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 999px; background: var(--superficie); cursor: pointer; }
.pestanas button[aria-selected="true"] { background: var(--tinta); color: var(--superficie); border-color: var(--tinta); }
.columnas { display: grid; grid-template-columns: repeat(5, minmax(150px, 1fr)); gap: 10px; overflow-x: auto; padding-bottom: 6px; }
.columna { background: var(--superficie-2); border-radius: var(--r-m); padding: 10px; min-height: 200px; }
.columna h2 { font-size: 14px; display: flex; justify-content: space-between; margin-bottom: 8px; }
.columna ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 6px; }
.tarjeta { padding: 8px 10px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-s); font-size: 13px; }
.tarjeta strong { font-family: var(--serif); font-size: 15px; display: block; }
.tarjeta .quien-lleva { color: var(--secundaria); }
.tarjeta .quien-lleva.ia { color: var(--ia); font-weight: 600; }
.preparado { padding: 20px; border: 1px dashed var(--linea); border-radius: var(--r-m); max-width: 640px; }
.preparado p + p { margin-top: 8px; color: var(--secundaria); }

/* Comisiones */
.tabla-envoltura { overflow-x: auto; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-m); }
th, td { padding: 10px 12px; text-align: left; border-bottom: 1px solid var(--linea); font-size: 14px; }
th { font-weight: 700; color: var(--secundaria); font-size: 13px; }
tbody th { color: var(--tinta); font-size: 14px; font-weight: 600; }
td.num, th.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
tfoot td { font-weight: 700; }
.cierre { margin-top: 16px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; align-items: center; }
.validado { color: var(--ok); font-weight: 700; }
.nota { color: var(--secundaria); font-size: 13px; margin-top: 10px; max-width: 70ch; }
caption.nota { caption-side: bottom; text-align: left; padding: 8px 0; }
.sr { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }

/* Agente */
.ajustes { display: grid; gap: 10px; max-width: 760px; }
.ajuste { padding: 14px 16px; display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 220px; gap: 8px 16px; align-items: center; }
.ajuste h2 { font-size: 15px; }
.ajuste p { color: var(--secundaria); font-size: 13px; }
.ajuste select { min-height: 44px; width: 100%; padding: 6px 10px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-s); background: var(--superficie); }
.paro { margin-top: 20px; padding: 16px; max-width: 760px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; align-items: center; justify-content: space-between; border-color: var(--lider); }
.paro p { max-width: 52ch; }

.aviso {
  position: fixed; left: 50%; bottom: 20px; transform: translateX(-50%); max-width: calc(100% - 32px);
  padding: 10px 16px; border-radius: var(--r-s); background: var(--tinta); color: var(--superficie); font-weight: 600;
  opacity: 0; pointer-events: none; transition: opacity .2s;
}
.aviso.visible { opacity: 1; }

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  .bandeja { grid-template-columns: 280px minmax(0, 1fr); }
  .ficha-col { grid-column: 2; }
}
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  .marco { grid-template-columns: 1fr; grid-template-rows: auto 1fr; align-content: start; }
  .menu { flex-direction: row; flex-wrap: wrap; border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--linea); padding: 6px 8px; }
  .menu a { flex: 0 0 auto; gap: 6px; padding: 8px 10px; }
  th, td { padding: 8px; }
  .col-marcas { display: none; }
  .menu a[aria-current="page"] { box-shadow: inset 0 -3px 0 var(--tinta); }
  .principal { padding: 14px; }
  .bandeja { grid-template-columns: 1fr; }
  .ficha-col { grid-column: auto; }
  .bandeja.abierta .lista-col { display: none; }
  .bandeja:not(.abierta) .conv-col, .bandeja:not(.abierta) .ficha-col { display: none; }
  .volver { display: inline-flex; align-items: center; }
  .msj { max-width: 92%; }
  .ajuste { grid-template-columns: 1fr; }
  .columnas { grid-template-columns: 1fr; overflow-x: visible; }
  .columna { min-height: 0; }
}
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